Xin Chào!

Welcome to my blog. I document my adventures in travel, lifestyle and design. Hope you have a nice stay!

TAPTAP x Van Hanh Mall

TAPTAP x Van Hanh Mall

"Nay tích VUI, mai xài sướng"
(“Earn VUI Today, Enjoy Life Tomorrow”)
Biến hành vi tích điểm thành trải nghiệm cảm xúc và lối sống tiêu dùng thông minh
Turning loyalty points into joyful living

📌 Context

Cuối năm – mùa của chi tiêu, quà tặng và những “lý do chính đáng để xài tiền”. Thay vì mặc định tiết kiệm là phải cắt giảm, TAPTAP đặt ra một câu hỏi mới:

“Tiết kiệm sao cho sướng?”

TAPTAP, nền tảng loyalty đa thương hiệu tại Việt Nam, đã hợp tác cùng Vạn Hạnh Mall – một trong những trung tâm thương mại sôi động bậc nhất TP.HCM – để kích hoạt chiến dịch trải nghiệm thực tế, với mục tiêu:

  • Thúc đẩy lượt tích điểm & sử dụng app.

  • Tăng tần suất “đổi VUI – nhận ưu đãi” ngay tại điểm bán.

  • Tái định nghĩa lại việc tiết kiệm: vui vẻ, chủ động, có thưởng.

December marks the peak of consumer spending in Vietnam – shopping sprees, family meals, gift hunting and year-end indulgence. But what if saving money didn’t have to feel like cutting back?

TAPTAP, a multi-brand loyalty app, partnered with Vạn Hạnh Mall, one of Ho Chi Minh City’s busiest shopping centers, to launch an interactive, in-mall campaign. The goal?

  • Reinforce brand awareness

  • Drive app installs and point accumulation

  • Reframe the idea of saving: joyful, rewarding, and spontaneous

💡 Insight

Đa phần người tiêu dùng trẻ đều muốn tiết kiệm, nhưng không ai thích… bị “ép khổ”. Họ cần một hệ thống thưởng cho hành vi tiêu dùng thông minh, giúp họ vẫn tận hưởng cuộc sống – mà không phải hy sinh quá nhiều.

Most young adults want to save – but let’s be honest: no one wants to feel deprived. What if every everyday spending moment could be rewarded – instantly?

Phác thảo ý tưởng

Phác thảo ý tưởng

Phác thảo ý tưởng

✨ Big Idea

“Nay tích VUI, mai xài sướng”

Với VUI là tên gọi điểm thưởng độc quyền trên ứng dụng TAPTAP – nhưng cũng chính là trạng thái cảm xúc thương hiệu muốn truyền tải.

“Earn VUI Today, Enjoy Life Tomorrow”
(VUI = TAPTAP’s branded reward points, also means “joy” in Vietnamese)

With VUI, TAPTAP cleverly turns a cold currency (points) into an emotional unit that brings delight, surprise and indulgence – not just discounts.

🔥 Sub-messages

  • “Nay tích VUI, mai mua sướng” – Dành cho các tín đồ shopping

  • “Nay tích VUI, mai ăn sướng” – Cho những ai mê ẩm thực

  • “Nay tích VUI, mai chơi sướng” – Dành cho nhóm thích giải trí, xem phim, chơi game,...

Ba thông điệp này giúp TAPTAP gắn trực tiếp hành vi tiêu dùng cụ thể với điểm thưởng VUI, khiến người dùng dễ hiểu – dễ nhớ – dễ kích hoạt.

“Earn VUI Today, Shop Happily Tomorrow”
“Earn VUI Today, Dine Happily Tomorrow”
“Earn VUI Today, Play Happily Tomorrow”

Each message maps directly to popular mall experiences – shopping, eating, entertainment – making the concept intuitive and immediately relevant.

🛍 Van Hanh Mall activation (22 – 31/12/2022)

Chiến dịch được hiện thực hóa qua một hoạt động tương tác tại chỗ:

  • 70 thương hiệu liên kết cùng TAPTAP trong mall tham gia tích điểm.

  • Mỗi hóa đơn mua sắm/ăn uống đều có thể nhận thẻ quà "bao trúng" – bên trong có QR code để quét nhận ngay phần thưởng như:

✅ Ưu đãi giảm giá
✅ Quà tặng độc quyền
✅ Vật phẩm TAPTAP đáng yêu

Người dùng thấy được kết quả ngay lập tức, từ đó hình thành thói quen “càng tiêu – càng VUI”.

TAPTAP took over the mall during a “Golden Week of Rewards”, blending physical experiences with digital reward triggers.

  • 70+ partner brands joined the point collection system

  • Customers received instant “Lucky VUI Cards” with QR codes upon purchase

  • Prizes included:

✅ Instant discounts
✅ Branded TAPTAP goodies
✅ Special gift codes & offers

By rewarding on-the-spot behavior, TAPTAP fostered a real-life loop: scan → earn → enjoy.

🎯 Results & Impact

  • Gia tăng lượng người dùng cài app ngay tại mall.

  • Tăng lượt quét QR – đổi quà trực tiếp.

  • Brand love tăng cao nhờ cảm xúc tích cực khi tích điểm – nhận quà dễ dàng.

  • Khách hàng bắt đầu nhìn nhận TAPTAP là “trợ lý tiết kiệm vui vẻ”, chứ không chỉ là một nền tảng loyalty thông thường.

  • Boosted app installs on-site

  • QR scans and reward redemptions rose sharply during the event

  • “Saving with VUI” became a top-of-mind idea for shoppers

  • Reinforced TAPTAP’s position as a daily assistant for smart spending

TAPTAP không “ép bạn tiết kiệm”, TAPTAP trao quyền tiết kiệm mà vẫn sống sướng.

Chiến dịch tại Vạn Hạnh Mall là một ví dụ thành công cho cách một thương hiệu loyalty có thể chạm đến cảm xúc – hành vi – và cả niềm tin của người tiêu dùng hiện đại.

Most brands tell people to spend less. TAPTAP empowers them to spend smarter, enjoy more.

“Earn VUI Today, Enjoy Life Tomorrow” isn’t just a slogan — it’s a shift in how modern consumers view reward, value, and joy.

TAPTAP CMO:
Ly Nguyen

TAPTAP Creative Team:
Head of Creative: Danh Le
Content Lead: Tien Giang
Content Executive: Quynh Nguyen
Graphic Designer: Giang Pham
2D Artist: Phuc Nguyen
3D Artist: Duyen Nguyen

TAPTAP Campaign Team:
Campaign Manager: Dan Lai
Campaign Executive: Van Vo, Chau Hoang

TAPTAP Operation Team:
Operation Manager: Quyen Dang
Operation Executive: Binh Dao, Uyen Truong
Event Executive: Quyen Nguyen

TAPTAP Acquisition Team:
Acquisition Manager: Thien Mai
Acquisition Executive: Anh Tran, Diem Nguyen

TAPTAP MKT Partnership:
Partnership Manager: Hieu Le

TAPTAP PR Team:
PR Manager: Huy Tran

Production House:
Maki Studio (www.maki.vn)

50 hours in Kuala Lumpur

50 hours in Kuala Lumpur